Klacht: ongevraagd inning geld van visa

Dhr. De Groote op 10 april 2015 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 april 2015

Een gebruiker meldt dat Meetic Boulogne Bill op 19 maart 2015 ongevraagd €16,98 van zijn rekening heeft afgeschreven via VISA, terwijl hij geen lid is van de datingsite. Hij geeft aan dat hij eerder wel een jaar geleden voor drie maanden lid was van verschillende datingsites, maar deze allemaal heeft opgezegd.

Mijn Klacht:

Meetic Boulogne Bill heeft op 19/03/2015 16,98€ via VISA van mijn rekening bij BNP afgetrokken. Ik ben geen lid van Meetic. Ben wel een jaar geleden voor drie maanden lid geweest van enkele datingsites, maar allemaal opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Wilt u deze som terugstorten op mijn rekeningnummer 001-1990145-72 BNP én eventuele vorige ten onrechte geïnde sommen. En bovendien mij een bevestiging per mail sturen dat Meetic bevestigt dat mijn lidmaatschap opgezegd is en geen aanspraak meer maakt op enige betaling.
Ik breng mijn bank op de hoogte.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM