Klacht: EDR credit check

cm083879055 op 10 april 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klager stelt onterecht te zijn afgewezen met betrekking tot een aanvraag voor een leasewagen. Wij hebben klager schriftelijk de mogelijkheden toegelicht.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil prive een auto leasen omdat ik van baan verander en mijn huidige auto van de zaak moet inleveren.
Ik heb een offerte aangevraagd, maar kreeg een afwijzing van Private lease omdat ze een EDR credit check hebben uitgevoerd.
Ik heb geen negatieve BKR registratie en kan aantonen dat ik met ontslag vergoeding een borg en een jaar kan vooruit betalen.
Is het legaal dat EDR financiele situaties verzamelt en door geeft ?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het bedrijf waar ik een auto kan leasen, zelf met mij mijn financiële situatie checkt en bespreek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 13 april 2015 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager stelt onterecht te zijn afgewezen met betrekking tot een aanvraag voor een leasewagen. Wij hebben klager schriftelijk de mogelijkheden toegelicht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM