adp op 06 april 2015 over tegeltjesenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 25 maart twee tegels besteld bij tegeltjesenzo.nl voor een totaalbedrag van 22,95 euro, maar heeft deze tot op 6 april nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb op 25 maart 2 tegels besteld voor geboorte en tot op vandaag 6 April nog steeds niet geleverd. Ik heb 22,95 € betaald met bancontact en ordernummer per email gekregen. Tot meerdere malen gemailed, geen antwoord ….
Ordernummer 1427303072
Datum 2015-03-25
Betaalmethode MisterCash/Bancontact
Verzendmethode Verzenden met TNT/DHL
Totaal 22.95
Als ik de tegeltjes thuis geleverd krijg of geld terug betaald krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tegeltjesenzo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tegeltjesenzo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
