Mijn Klacht:
Ik heb een lidmaatschap opgezegd en tot mijn verbazing is er toch geld afgeschreven van mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer mijn geld wordt teruggestort.
nomemory op 21 maart 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn lidmaatschap opgezegd, maar constateert tot zijn verbazing dat er toch een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de opzegging.
Ik heb een lidmaatschap opgezegd en tot mijn verbazing is er toch geld afgeschreven van mijn rekening.
Ik ben pas tevreden wanneer mijn geld wordt teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM