Mijn Klacht:
Ik heb 2 veilingen gewonnen voor een hotel in eindhoven,maar je kan helemaal niet reserveren.
Hotelkamerveiling zegt dat alles vol zit,ze moeten dan ook niet veilen als alles vol zit!!!
geld verdienen vinden ze leuk zonder dat ze zeker weten dat de klant garantie heeft op een kamer.
Ik heb voor niks plannen gemaakt en nu gaan mijn plannen in rook op.
Enige aanbod die hotelkamerveiling doet is een couponcode,maar dat vind ik een zeer slechte oplossing omdat je niet een zeker een hotel kan vinden in de stad waar je je plannen had gemaakt.
Gewenste Oplossing:
geld terug en toch een andere hotel in de zelfde stad.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
