Klacht: Kopen pogba SIF mislukt

JulianZw op 09 maart 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 maart 2015

Een gebruiker van FIFA 15 op pc heeft geprobeerd om de speler Pogba SIF aan te schaffen voor 900.000 in-game valuta. Ondanks dat de veiling als afgelopen werd aangegeven en de speler zou worden verkregen, ontving de gebruiker Pogba SIF niet en werd het geld niet teruggestort. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik speel fifa 15 op mijn pc (computer).
Gisteren heb ik geprobeerd pogba SIF te kopen voor 900.000 k , maar wanneer ik op hem bood en er stond dat de veiling van pogba was afgelopen en ik hem zou moeten krijgen, kreeg ik pogba SIF niet en ik kreeg ook geen geld terug. Ik zou het heel erg op prijs stellen als u er iets aan zou kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn 900.000 k terug kreeg of als ik pogba SIF in mijn club zou krijgen. (clubnaam: JzAxel50).

Alvast bedankt,

MVG,
Julian

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM