Mijn Klacht:
Begin 2011 heeft mijn moeder bij Brugman keukens ne keuken gekocht met daarin o.a. ene Bauknecht combi-magnetron. na 1,5 begint ze dit apparaat pas te gebruiken en vervolgens is er binnen 2 jaar een defect. Brugman stuurt mijn moeder direct door naar Bauknecht n die komen de magnetron repareren. Daar presenteren ze wel een rekening van ruim € 300 voor. Mijn moeder kan ook een verzekering afsluiten wat er op neer komt dat ze per jaar ook circa €300 betaalt. Van een apparaat met een adviesprijs van € 1449 verwacht ik echter meer dan 3 jaar functioneren. mijn moeder heeft recht op een apparaat wat zeker 7 jr zonder hapering functioneert..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Bauknecht de combi gratis repareert.
