Klacht over Huurwoningen.nl: Onterechte Incass…

Mijn Klacht:

Goedendag
mevrouw/menheer

Op dit moment word er nog steeds iedere maand automatisch 19,95 van mijn bankrekening afgehaald door: Huurwoningen.nl
ik heb begin vorig jaar 2014 al opgezegd.
Deze werd geint door Doc DataPayments. Ik heb al diverse keren het geld terug laten boeken door de ING bank en daarna de rekening geblokkeerd.
Dit jaar is het feestje weer opnieuw begonnen, maar proberen ze via Stichting Derdengelden Buckaroo. Ook hier heb ik bij de bank gelijk een blokkade laten zetten.
Via mail met huurwoningen.nl zou ik uitgeschreven zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer huurwoningen.nl ophoudt met onterecht via verschillende wegen mensen probeert te belazeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 06 maart 2015 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Rivero,

Wij hebben u meermaals getracht telefonisch te bereiken. Echter krijgen wij geen verbinding met de door u opgegeven telefoonnummer. Op uw e-mailadres kunnen wij geen premium (betaalde) account terugvinden. Wij willen u verzoeken ons per e-mail uw rekeningnummer door te geven, zodat wij het account voor u kunnen opzoeken en zorg kunnen dragen voor de uitschrijving. U kunt ons mailen op het e-mailadres: [email protected] .

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Klacht: Onterechte Incasso huurwoning.nl met nieuwe tussenpersoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningen.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen