Sergeo op 19 februari 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 2x geboden en 2x gewonnen. Ik heb 1 bon gekocht, maar krijg nu opeens incasso voor de tweede ook. Ik heb daarna wel herinnering ontvangen maar daar niet op gereageerd. In de mail is ook niet echt duidelijk dat je verplicht bent dat te kopen. Ik was de enige bieder voor beide veilingen (die continue doorloopt). Totaal niet fair dus. Zeker als je beoogt koopjes te bieden.
Als ze andere policy hanteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
