Mijn Klacht:
Bij ontvangst van mijn jaarafrekening blijkt dat de opgegeven waarden Opp/Cal.Wde volledig anders zijn dan al de vorige jaren en dat de index opname niet strookt met wat ik persoonlijk heb opgenomen en geverifieerd met de opnamecijfers van Ista tijdens de meteropname van 27 oktober 2014.
Het betreft hier Res. Scheldezicht te Dendermonde, leopold II Laan 84 /86
Ref. van Ista: Gebouw 016039
Pers. ref. appartement 8 I Nr 115
Gewenste Oplossing:
Als ik een copij van de originele opnamefiche van Ista mag ontvangen zodat ik kan nazien wat er eventueel misgelopen is en de juiste berekening van mijn verwarming kan bepalen.
