Klacht: Tupperware vergoed bekers niet omdat de levensduur verlopen is?!

mvee op 12 februari 2015 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken terug 5 Tupperware bekers ingeleverd die alle 5 gebarsten ( + stukjes eruit) zijn.
Nu kreeg ik ze alle 5 terug met de mededeling dat de LEVENSDUUR OP is?!
Heel raar omdat ik ze een aantal jaren terug gekocht heb. Hoezo Levenslange garantie?? Ik heb toen verschillende kleuren gekocht zodat elk kind zijn eigen kleur had. Ze zijn inderdaad dagelijks en behoorlijk intensief gebruikt voor onze kinderen. Maar dat mag toch bij Tupperware?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag 5 nieuwe bekers. Dat lijkt me heel reeél ook gezien dat er door de demontratrices altijd gezegd word dat er levenslange garantie op de artikelen zit.
Ook mede gezien het feit dat de bekers zeker niet goedkoop waren.
Bovendien zitten ze volgens mij nog gewoon in het assortiment; dat kan het probleem ook niet zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM