Klacht: Niet Bezorgen

jachri59053 op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een abonnee heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad omdat de eerste krant van hun abonnement, dat vier weken geleden is afgesloten, nog niet is bezorgd. Ondanks het ontbreken van de krant is er wel een bedrag van 10 euro geïncasseerd.

Mijn Klacht:

Via benadering heeft mijn Partner.
Voor 4 weken een abonnement afgesloten,hiervan zou de eerste krant 30-02 -2015 worden bezorgd
Tot op de dag van vandaag
Nog geen krant gehad
Maar er is wel gisteren een bedrag van 10 Euro geincasseerd
?????
Raar maar Waar

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu bezorgen
Dan zijn wij tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM