Klacht: Opzeggen membership

daniel_1_9_8_7 op 09 februari 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap op te zeggen, maar ontvangt geen bevestiging van de opzegging. Hierdoor blijft hij maand na maand betalingen doen voor het lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Al meerdere malen geprobeerd mijn lidmaadschap op te zeggen van Lexa.nl maar krijg nooit een bevestiging dat het opgezegd is.

Maand na maand blijf ik betalen

Gewenste Oplossing:

Zodra LEXA niet meer gemachtigd is om zonder rechtmatige bevestiging automatisch te incasseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM