Krantliefhebber op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 7 februari 2015 heeft de klager geen krant ontvangen, terwijl dit probleem zich ook al voordeed op 31 januari 2015. Ondanks contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden. De klager overweegt zijn tweejarig contract te ontbinden vanwege wanprestatie als de service niet snel verbetert.
Vandaag 7 februari 2015 heb ik geen krant ontvangen. Vorige week 31 januari 2015 ook al niet. Ik heb de klantenservice hierover opgebeld. Dit heeft niet geholpen. Ik denk er over mijn tweejarig contract te laten ontbinden wegens wanprestatie, als de service niet heel snel drastisch verbeterd..
Na-bezorging van de PAPIEREN kranten van 31-1 en 7-2-2015, verbetering van de bezorging. Contract mag ook ontbonden worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
