Klacht: over datum voedsel

Dominic1987 op 06 februari 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 februari 2015

Een klant van EmTe in Breugel heeft herhaaldelijk geconstateerd dat roggebrood en stokbroden in de winkel over datum zijn. Ondanks meldingen aan het personeel, wordt er geen actie ondernomen en blijven de producten in het schap liggen. Daarnaast ervaart de klant dat schappen vaak leeg zijn, wat als storend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik kom regelmatig bij de emte in mijn woonplaats breugel.
het is me opgevallen dat er regelmatig roggebrood ( die in de pakjes ) over datum zijn evenals de stokbroden, iedere keer als ik er wat van zeg tegen een medewerker dan word ik met scheve gezichten aan gekeken en er word niks tegen gedaan ze laten he gewoon in het schap liggen.
verder komt het regelmatig voor dat schappen leeg
dit begint erg storend te worden want het personeel interesseerd het niks waardoor er niks veranderd

Gewenste Oplossing:

als ze ervoor zorgen dat de producten waar de tht verloopt meteen uit de schappen halen ( wat normaal gesproken zou moeten )
en dat ze ervoor zorgen dat er geen lege schappen meer zijn en anders een soortgelijk product aanbieden voor dezelfde prijs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer