Jumbo34 op 05 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen krant ontvangen tijdens de drie weken gratis proefperiode en vraagt zich af of het bedrijf nog nieuwe abonnees wil. Daarnaast merkt de klant op dat er geen follow-up is geweest om te informeren naar de tevredenheid. De klant wacht op een reactie van het Algemeen Dagblad.
ik heb de krant niet ontvangen deze was drie weken gratis.
na deze tijd wilde ik abonnee worden maar er is nooit eens
geinvormeerd of tevreden was of iets dergelijks dan vraag ik
me af willen ze nog wel nieuwe abonnee,s
ik wacht u antwoord af
ik ben momenteel te vreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
