Els de Ridder op 31 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op twee verschillende dagen. Na contact met het depot ontving de klant de krant van de vorige dag, maar ook de krant van vandaag is niet bezorgd.
Gisteren geen krant ontvangen, na een telefoontje naar het depot (BRANDS) telefoon 0222310459, zat deze krant vanmorgen in de bus.
Maar de krant van vandaag is niet bezorgd.
Als de krant iedere dag en vooral tijdig wordtbezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
