J.Heining op 30 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Op 30 januari is er opnieuw geen krant ontvangen, en ook tijdens de kerstdagen ontbrak de bezorging. In totaal heeft de abonnee in 2014 en eerdere jaren 23 dagen geen of een verkeerde krant ontvangen, wat frustratie oproept over de compensatie via het opschuiven van het abonnement.
Vandaag, 30 januari, weer geen krant ontvangen.
Rond de kerstdagen ook geen krant ontvangen, datum niet meer exact bekend.
In 2014 en voorgaande jaren in totaal 23 dagen geen, of een verkeerde krant ontvangen.
Hierdoor schuift weliswaar het abonnement steeds een dag op, maar wat schiet ik daarmee op/
Als ik dagelijks de krant ontvang en deze niet gedeeltelijk onleesbaar is doordat hij nat geworden is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
