Klacht: niet ontvangen

jeanettevreuls op 20 januari 2015 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2015

Een klant van ZondagNieuws heeft herhaaldelijk problemen met het niet ontvangen van de krant. Ondanks eerdere meldingen en tijdelijke oplossingen, blijft de krant niet wekelijks worden bezorgd, wat frustratie veroorzaakt. De klant vraagt zich af waarom de bezorging niet consistent is, gezien het abonnement betaald is.

Mijn Klacht:

ik heb het zondagsniews weer niet ontvangen ik heb vorige voor 2 weken ook al gemeld dat ik hem niet kreeg toen hebben ze het wel bezorgd en nu weer niet ik heb geen zin om om de 2 weken dat te melden ze krijgen het ook betaald waarom brengen ze niet iedere week gewoon in het is in het verleden ook zo gebeurd

Gewenste Oplossing:

helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZondagNieuws

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZondagNieuws nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM