Klacht: PS4: fifa 15 fut seizoenen geen beloning geen divisie hoger

RitzeMaatje op 06 januari 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 januari 2015

Een speler van FIFA 15 op PS4 heeft problemen ervaren met de FUT-seizoenen, waarbij hij geen beloning ontving na het winnen van een wedstrijd in divisie 7 en niet promoveerde naar een hogere divisie. Dit probleem is niet voor het eerst voorgekomen, wat leidt tot frustratie en een negatieve impact op de spelervaring. De speler verzoekt EA Games om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen. Het staat al in de onderwerp regel: ik win de laatste wedstrijd in divisie 7 van FUT-seizoenen, ben kampioen geworden, maar krijg geen muntjes, ga geen divisie hoger en de wedstrijd wordt niet eens meegeteld. Aan de andere kant hebben de spelers van mijn FUT-team wèl een wedstrijd minder op hun contract staan.
Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd het is frustrerend en helpt totaal niet mee met de spelvreugde.
Graag zie ik dat EA dit oplost.
Alvast bedankt voor uw (re)actie.

Gewenste Oplossing:

Tevreden? Compensatie in de vorm van 1 divisie hoger en de muntjes geven waar ik recht op heb, wellicht?? En voor de frustratie misschien een superpakket met topspelers (ronaldo, yaya toure, neymar, sergio ramos etc... )?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM