Klacht: tablet 25,7 cm medion akoya e1234T m 99400 10 12 2014

lejmeir op 05 januari 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goede morgen Zoals besproken zullen wij het tablet nakijken. Graag met de toegestuurde voucher afgeven bij een Kiala punt. met vriendelijke groet medion webcare

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 5 januari 2015

Een consument heeft problemen met de batterij van de Medion Akoya E1234T tablet, die ook bij geen gebruik snel leegloopt. De klant vraagt om hulp bij het achterhalen van de oorzaak van dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Batterij loopt altijd af ook bij niet gebruik ,helemaal afgesloten. Wat is de oorzaak en kunt u me helpen? Dank bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

misschien een nieuwe batterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 05 januari 2015 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede morgen

Zoals besproken zullen wij het tablet nakijken.
Graag met de toegestuurde voucher afgeven bij een Kiala punt.

met vriendelijke groet

medion webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM