[email protected] op 03 januari 2015 over Mikrogids in de categorie Magazines
klant gebeld en als oplossing gezegd dat wij het voor haar invullen op internet gedaan door KCC Mikrogids 6-1-2015
Een klant heeft problemen ervaren bij het versturen van gegevens via de website van Mikrogids. Ondanks het correct invullen van de informatie, inclusief de geboortedatum, lukt het niet om de gegevens te verzenden. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
ik heb alle gegevens ingevuld, dat gaat goed tot dat ik de geboorte datum in moet vullen., wat doe ik verkeerd als ik invul 16- 06 -1934. of mijn eigen geboorte datum ook geprobeerd. dan wil ik hem versturen maar dat gaat niet.
ik hoor het graag van u
bij voorbaat dank
M Beens v Meel
nog niet want ik weet niet wat ik moet doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 10:04 geantwoord
klant gebeld en als oplossing gezegd dat wij het voor haar invullen op internet gedaan door KCC Mikrogids 6-1-2015
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
