Consument uitleg gegeveb.
Een consument heeft geklaagd over de nieuwe flesjes van Grolsch, die niet stapelbaar zijn in de koelkast, in tegenstelling tot de oude flessen. Dit leidt tot ongemak bij het openen van de koelkast, omdat de flesjes gemakkelijk kunnen vallen. De klacht is inmiddels opgelost.
De nieuwe flessen zijn niet te stapelen in de koelkast, heel erg jammer Voorheen(de oude flessen) nooit geen probleem. Met het openen van de koelkast moet je oppassen of de hele boel valt er uit.
De flesjes zijn te glad dus optie: de oude flessen terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2014 om 09:34 geantwoord
Consument uitleg gegeveb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
