Mijn Klacht:
Naar aanleiding van de welbekende Puzzle4U abonnementen scam heb ik aanmaningen ontvangen van het wederom dubieuze incassobedrijf MK Business. Dit incassobedrijf heeft vervolgens de incassopraktijken weer uitbesteedt aan incassobureau EDR Incasso.
Hier heb ik een brief van ontvangen in zake dossiernummer 10347744 / 934505. Dit gaat om niet betaalde facturen voor het blad Puzzle4U. Deze facturen zijn niet betaald aangezien het abonnement binnen de opzegtermijn is opgezegd. Hier is ook bewijs van, het geschreven briefje is namelijk ingescand op de computer.
Toen ik de eerste brief van EDR Incasso (door D. Ferreira dos Santos) ontving heb ik ook gereageerd met de mededeling dat het abonnement op tijd was opgezegd en het briefje als bijlage bijgevoegd. Dit speelde zich af rond begin november 2014. Vervolgens heb ik hier geen reactie op gehad. Het bleef geruime tijd stil. Tot afgelopen week, wederom ontving ik de zelfde brief (tekst was identiek) als ik begin november ontving. Heb wederom een reactie verzonden met het geschreven briefje als bijlage.
Het lijkt echter niet echt te werken bij deze dubieuze bedrijven.
Gewenste Oplossing:
De klacht zou opgelost zijn als men zou inzien dat er geen claim is voor het zogenaamd verschuldigde bedrag en men (lees, EDR Incasso) zou ophouden met het sturen van brieven.
