Klacht: Uitzending rtl late night 19 december

MaudvanWouden op 19 december 2014 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 december 2014

Een klant heeft in oktober vier kaartjes besteld voor RTL Late Night op 19 december, maar ontving in de week van de uitzending het bericht dat het evenement niet doorging. Tot zijn verbazing zag hij echter publiek aanwezig tijdens de uitzending, wat vragen oproept over de beschikbaarheid van de kaarten die hij eerder had gereserveerd.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 4 kaartjes besteld voor rtl late night van 19 december. Dit heb ik bij seetickets gedaan. Ik kreeg in november een melding van seetickets dat dit een speciale uitzending zou zijn in Ahoy Rotterdam. Dit vond ik prima.
Nu heb pas in de week van 19 december (dus vrij laat) te horen gekregen dat dit niet door zou gaan. Ik zou dus niet meer naar rtl late night kunnen. Nu kijk ik tv en zie ik dat er wel publiek aanwezig is bij rtl late night. Ik vraag me af waarom ik dan toch het bericht heb gekregen dat er geen kaarten beschikbaar zijn, terwijl ik al ruime tijd van tevoren geboekt heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik wel gewoon bij rtl late night kon zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM