Mijn Klacht:
voor de tweede maal actie van microgids. Zo makkelijk als het staat beschreven. met het aboneenummer op te geven . Kan het niet vinden op internet
Gewenste Oplossing:
Als er iets van klopt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Een mail gestuurd naar mevrouw, gezegd dat de site gewoon werkt. gedaan door KCC Mikro Gids op 19-12-2014
Een klant van Mikrogids heeft moeite met het vinden van het abonnementsnummer dat nodig is voor deelname aan een kerstactie. Dit probleem deed zich voor tijdens de tweede keer dat de actie werd aangeboden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 19 december 2014 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Een mail gestuurd naar mevrouw, gezegd dat de site gewoon werkt. gedaan door KCC Mikro Gids op 19-12-2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
