Mijn Klacht:
Ik heb een onderhoudscontract maar u kunt door de te verwachte kou geen afspraak maken voor het onderhoud aan mijn ketel. Die geeft aan dat de dat een A service nodig is. Mocht er door dat u niet voor maart kan komen een schade aan mijn ketel ontstaan of erger nog er door koolmonoxide vergiftiging er ongelukken gebeuren dat houd ik u daarvoor aansprakelijk. Ik zal u tevens schriftelijk aanspraklijk stellen voor eventuele schade en de gevolgen hiervan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er onderhoud binnen twee weken gepland zou worden want als er nu b.v. een waterpomp kapot gaat dan moet ik de pomp betalen.; en als jullie gewoon het onderhoud op tijd doen is er geen probleem
