Mijn Klacht:
Per toeval zag ik een afschrijving van mijn bank ad. 10 euro, ik heb dit bedrag teruggeboekt en zag dat het van de Vara was, ondersteunend lid. Per mail contact gehad met Ursula van Zijderveld
VARA Publieks- en Ledenservice, tweede lijn en Joyce Distelblom
VARA Publieks- en Ledenservice. Hoe kun je als ongevraagd lid aan het lijntje worden gehouden, vanaf 26-11 aan het proberen informatie te krijgen als bewijsmateriaal, het enige wat je krijgt is een standaardbrief zonder naam/adres als bewijs van lidmaatschap. Nooit en te nimmer hebben wij ons aangemeld bij de Vara, wel worden er vanaf 2012 bedragen afgeschreven wat niet meer te traceren is. In en in triest Vara. Zeker triest dat ik na mijn laatste e-mail totaal niks meer verneem.
Gewenste Oplossing:
Overleg mij een getekende versie van lidmaatschap, kunnen jullie dat niet dan stort mijn bedragen terug, in mijn e-mails ben ik duidelijk geweest dat niet tijdig reageren een vermelding op www.klacht.nl tot gevolgen heeft. Ik laat mij overigens verassen of ik hier een reactie op krijg.
