Een gebruiker meldt dat er al zes dagen geen verbinding is met de livestreams van SBS 6, terwijl het abonnementsgeld wel van de rekening is afgeschreven. Meerdere mensen in de omgeving ervaren hetzelfde probleem en hebben geen reactie ontvangen van het bedrijf. De gebruiker overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
Heb al 6 dagen geen verbinding met livestreams . geld wel van rekening gehaald . meerdere mensen in mijn omgeving hebben dit probleem ook en gemeld maar geen reactie gehad.als dit zo doorgaat zeg ik mijn paspoort op !
Als ik weer verbinding krijg of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
