Klacht: fles lekt

asiya-14 op 22 november 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het contactformulier op de website zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen worden. http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 22 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit is de engine fles van 250 ml waar onze dochter nog uit wil drinken.
de fles is kapot gegaan net boven het schroef draad .

ik lees net dat dit bij meer mensen gebeurt dat is toch niet de bedoeling dat het heel erg snel stuk gaat ik heb de fles pas 2 maanden.

ik heb de fles bij ah gekocht. onze dochter is zo blij met de fles. hebben jullie voor mij een oplossing

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing is dat de fles niet meer gaat lekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 23 november 2014 om 22:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het contactformulier op de website zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen worden.
http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM