Klacht: betaling bestelling

Leo Ligtenberg op 20 november 2014 over oranjejuice.com in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Spam
Status Open
Datum 20 november 2014

Een klant van oranjejuice.com heeft een waarschuwing ontvangen over een niet-ontvangen betaling, maar constateert dat de opgegeven nummers niet overeenkomen. De klant heeft de licentie al ontvangen en stelt dat de fout bij het bedrijf ligt.

Mijn Klacht:

ik heb van jullie waarschuwing gekregen dat mijn betaling nog niet was ontvangen. ik heb mijn papieren nagekeken en nu blijkt dat de nummers niet kloppen mijn no luid 37-3734656 en dat van jullie luid 37-3734573
ik heb mijn licentie al lang binnen dus de fout ligt bij jullie.
.

Gewenste Oplossing:

ik zeer tevreden over de vlotte afwerking

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over oranjejuice.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over oranjejuice.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM