Terug

Klacht: geld terug krijgen van door Utopia geannuleerde tickets

leloux op 17 november 2014 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 november 2014

Een klant heeft twee tickets besteld voor een evenement van Utopia, maar deze zijn zonder duidelijke reden geannuleerd. Ondanks de belofte dat het geld binnen vijf werkdagen zou worden teruggestort, heeft de klant wekenlang geen terugbetaling ontvangen en ook geen reactie op meerdere e-mails. De klant hoopt via deze klacht alsnog het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik had 2 kaarten live in de loods Jan Smit 29 okt j.l. besteld en via ideal betaald. Na 1week werden ze geannuleerd om een vreemde reden. Volgens hun dubbel bestellen!!! Het geld zou binnen 5 werkdagen terug gestort worden. We zijn nu weken verder en ik denk wel 30 mailtjes verder allen niet beantwoord! Heel schofterig, hoop via deze weg iets te bereiken om mijn geld terug te krijgen.
l.p leloux v. Bennekom
tel.0207770618/0624269421
factuurnr. invo4131
ordernr.ORDO3558
klantnr.2965707

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het