Klacht: Garde stuk wordt niet vervangen

Ivanbaggen op 16 november 2014 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 16 november 2014

Een klant heeft een garde van Tupperware gebruikt, maar deze is na minder dan een jaar gebroken. Ondanks dat er garantie op het product zou zitten, heeft de verkoper aangegeven dat de garde niet omgewisseld wordt. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en de garantievoorwaarden van Tupperware.

Mijn Klacht:

Garde meerdere malen gebruikt uiteindelijk breekt er een gedeelte los van de steel, er zou garantie op zitten maar hou maar afgeleverd bij een Tupperware verkoper.
Na twee weken krijgen we te horen dat deze niet om gewisseld wordt, dus geen garantie.
De garde is nog geen jaar oud, en Tupperware maar reclame maken dat alles garant is dus niet.
Slecht product als ik iemand een Hint mag geven die dit leest, koop dus geen garde deze is niets waard.
Wel duur maar geen garantie laat je niets wijs maken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product wordt vernieuwd of ons geld wordt terug gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM