Klacht: gebleekte vlekken

Lilian Draisma op 14 november 2014 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vanish
Status Open
Datum 14 november 2014

Na een bezoek aan het Openluchtmuseum ontdekte de consument donkere vlekken op haar nieuwe crème kleurige broek van Brax. Na het behandelen met een mengsel van Vanish en water en het wassen in de wasmachine, verdwenen de zwarte vlekken, maar verschenen er witte vlekken, waardoor de broek onbruikbaar werd. De consument is teleurgesteld en zal Vanish niet aanbevelen.

Mijn Klacht:

Na een dagje Openluchtmuseum zag ik in mijn vrij nieuwe broek, Brax, kleur crème, donkere vlekken. Hoe en wat voor vlekken het waren weet ik niet.
Mijn broek heb ik in een mengsel van vanisch en water gezet. Hierna in de wasmachine uitgewassen. Maar tot mijn grote schrik waren de zwarte vlekken weg, maar nu zaten er witte vlekken in. Mijn broek is bedorven, ik kan hem niet meer aan.
Zal vanisch nooit meer aan iemand aanraden.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming voor een nieuwe broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanish

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM