Terug

Klacht: Halve levering

A. Koerntjes op 14 november 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 november 2014
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 november 2014

Een klant heeft op 11 september 2014 een bestelling geplaatst bij Tel Sell, maar ontving slechts een gedeelte van de levering. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, waaronder een telefoontje en een e-mail, heeft de klant nog steeds geen oplossing of reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 11septenber 2014 heb ik een bestelling gedaan (Q-10870944). Op 12 september 2014 werd een gedeelte opgestuurd. Op 2 oktober 2014 heb ik met de klantenservice gebeld. Op 7 november heb ik weer een mailtje gestuurd. Hierop heb ik een antwoord gehad dat ze in de loop van deze week zouden bellen en een oplossing willen geven. Tot op het moment heb ik nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat de door mij bestelde en betaalde producten geleverd worden. Ik zit er met smart op te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tel Sell

Alle klachten over Tel Sell →

Vergelijkbare klachten in Teleshopping

Alle klachten in Teleshopping →
Meld uw Klacht over Tel Sell
Zo werkt het