Een gebruiker van EA Games meldt dat hij na het voltooien van een wedstrijd in FIFA 15 geen muntjes ontvangt, ondanks dat dit meerdere keren is voorgekomen. Hij geeft aan dat de contracten en conditie van spelers wel verdergaan, wat frustratie veroorzaakt.
Beste EA,
Als ik een wedstrijd voltooid heb krijg ik 0 muntjes. Dit heeft zich al een paar keer herhaalt. De contracten en conditie gaan gewoon verder.
Ik had graag dat dit werd opgelost en eventueel één of twee pakketjes voor de tijd en contracten die ik heb besteedt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
