Mijn Klacht:
kom niet in mijn Hotmail, krijg de mededeling dat er geen code gestuurd kan worden terwijl ik wel de laatste 4 cijfers van mijn telefoon nummer in tik.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in mijn Hotmail account kan via de laptop
marjo0909 op 07 november 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het inloggen op zijn account. Ondanks het invoeren van de laatste vier cijfers van zijn telefoonnummer, ontvangt hij geen verificatiecode om toegang te krijgen.
kom niet in mijn Hotmail, krijg de mededeling dat er geen code gestuurd kan worden terwijl ik wel de laatste 4 cijfers van mijn telefoon nummer in tik.
Als ik weer in mijn Hotmail account kan via de laptop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM