Mijn Klacht:
Heb vandaag enkele malen getracht om op de site www.novemberprijzen.nl te komen. Helaas telkens mislukt.
Kan mijn unieke code dus niet invullen
Gewenste Oplossing:
Als ik kan doen wat mij door Mikrogids wordt aangeboden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant een mail gestuurd met uitleg, gedaan KCC Mikro Gids op 7 november. De site is wel bereikbaar, maar kan alleen bereikt worden door de link in de URL te plaatsen.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de website www.novemberprijzen.nl te bereiken, maar heeft telkens te maken gehad met mislukte pogingen. Hierdoor kon de klant zijn unieke code niet invullen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 07 november 2014 om 16:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant een mail gestuurd met uitleg, gedaan KCC Mikro Gids op 7 november. De site is wel bereikbaar, maar kan alleen bereikt worden door de link in de URL te plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
