loesje1950 op 06 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft namens zijn bijna 90-jarige schoonmoeder, Mevr. Rijsenberg, geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Dit is inmiddels twee keer voorgekomen en de klant verzoekt het Algemeen Dagblad om een exemplaar naar haar adres in Rotterdam te sturen.
Goedemiddag, ik schrijf dit uit naam van mijn schoonmoeder van bijna 90 die het telefonisch niet kan zeggen maar zij heeft al 2 keer geen krant ontvangen en bij deze wil ik u vriendelijk vragen om haar nog een exemplaar toe te sturen haar naam is Mevr. Rijsenberg en woont in de Sjanghailaan 38 3067MH Rotterdam…vr. groeten.
Als mijn schoonmoeder haar krant heeft ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
