Klacht: slijtage zolen

cock.koopman op 04 november 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 november 2014

Een klant uitte zijn onvrede over de snelle slijtage van de zolen van Ecco-schoenen, die binnen een jaar kapot gaan en niet gerepareerd kunnen worden. Hij vindt het zonde dat hij schoenen, die verder nog in goede staat zijn, moet weggooien, wat zowel schadelijk is voor het milieu als zijn portemonnee. De klant vraagt het bedrijf om verbeteringen in de toekomst.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelend dat Ecco de laatste jaren schoenen maakt, waarvan de zolen vrij snel (binnen een jaar) stuk gaan en ook niet gerepareerd kunnen worden. Voor de tweede en laatste maal moet ik goede schoenen die op de zolen na er nog prima uitzien, weggooien.
Dit is voor het milieu en mijn portemonnee niet goed.
Doe daar toch iets aan voor de toekomst.

Gewenste Oplossing:

Maak voortaan weer schoenen waarvan de zolen minder snel slijten en die ook gerepareerd kunnen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM