Mijn Klacht:
Kom al ruim een jaar bij Team Kappers Rozenburg en werd geknipt door goede kapper (en opleider). Helaas werd hij leraar op kappersschool en daarna nooit meer goed geknipt. Steeds wisselend personeel is ook vervelend en soms krijg je een kapster die tien minuten biberend met een pony bezig is = onervaren en daar betaal ik niet voor.
Nu ben ik een tijdje niet geweest en ontvang dan een kortingsmail of bon.
Maar ik durf niet meer. Weet nooit wie er in de zaak staat, leeftijd zegt niks en uitproberen op mijn haar heb ik geen zin meer in. Toch iets voor Team kappers om over na te denken vindt ik.
Gewenste Oplossing:
geen idee. Goede ervaren en modern geschoolde kapper/ster in de zaak zetten die blijft en ook een klantenkring kan opbouwen. Dat doe je niet met wisselend personeel.
