Mijn Klacht:
We hebben in augustus een weekje geboekt op vakantiepark marina beach.Koelkast gehuurd en daar moest 100 euro borg voor worden betaald wat logisch is.
Ze vertelde erbij dat het 10 werkdagen zou duren voor het terug gestort zou worden. Maar wat is het geval het is nu al 19 oktober en we hebben nog steeds niks terug,Ik vind dit echt heel schandalig.Echt iedere week contact gehad met de medewerkers ,en beloofde dat het snel geregeld zou worden,nou niet dus . Ook nog een mailtje verstuurd naar de ooststappen groep ,maar geen reactie gehad.
Ik hoop dat er nu wel iets aangedaan kan worden.
MM Hof
Gewenste Oplossing:
i
