Klacht: het niet op kunnen zeggen van lexa en lexamore en dit sinds maanden.

ynnor op 16 oktober 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Een gebruiker heeft meer dan drie maanden geprobeerd om zijn abonnement op Lexa.nl en Lexamore op te zeggen, maar dit is niet gelukt vanwege problemen met het opvragen van zijn wachtwoord. Hij heeft gemeld dat hij inmiddels een relatie heeft en geen behoefte meer heeft aan de diensten van deze datingsites.

Mijn Klacht:

Ik heb op allerlei manieren sinds meer dan 3 maanden geprobeerd van lexa en lexamore af te komen/officieel op te zeggen. Is niet gelukt, daar ik mijn wachtwoord niet kon opvragen.
Gemeld , dat ik sinds een half jaar een relatie heb, dus heeft het geen zin
om verder te gaan met lexa en lexamore.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als lexa en lexamore accepteren, dat ik niet langer
van deze diensten gebruik maak, dit al sedert maanden.
Heb mijn rekeningen geblokkeert, daar ik niet wil, dat mijn geld zonder
toestemming wordt afgeschreven en dit ten onrechte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM