Dikkyschenk op 04 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, in dit geval de Telegraaf, terwijl hij duidelijk had aangegeven de AD-krant te willen ontvangen. Ondanks het gebruik van opvallende aanduidingen op de brievenbus en een waarschuwingslampje, blijft de fout zich voordoen.
we hebben nog al eens helemaal geen krant……
We hebben vandaag voor de verandering weer een keer de telegraaf krant gekregen!!!
Als ze een keer de krant vergeten kan ik begrijpen,maar de TELEGRAAF grrrrr terwijl ik met KOEIELETTERS AD krant op de brievenbus heb geplakt en er gaat zelfs een lampje aan als er iemand voor de deur staat
graag gewoon de AD krant anders zeg ik de krant op...... Helaas
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
