Klacht: utopia app streams

Annet150 op 01 oktober 2014 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Een gebruiker van de Utopia-app van SBS 6 ervaart problemen bij het openen van de app, waarbij een melding verschijnt over een niet beveiligde verbinding. Hierdoor blijft het scherm zwart en kan de gebruiker de app niet gebruiken, ondanks dat er betaald is voor het abonnement.

Mijn Klacht:

Kan de app niet eens openen want krijg dan u maakt gebruik van een niet beveiligde verbinding!!! Zwart scherm met deze melding. Betaal wel voor mijn paspoort

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn paspoort naar behoren werkt en ik de streams kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM