Mijn Klacht:
wij hadden een caravan comfort 4/6personen geboekt ,eerst kom je aan moet je 3 uur in de rij staan voor je sleutel.Dan heb je die kom je bij de caravan is die smerig met geen pen te beschrijven de vieze dekbedden en lakens van de vorige huurders lagen nog op de bedden de schimmel stond overal op en de helft van de spullen was nie in de caravan .
Naar de receptie om te klagen stond daar de zelfde rij met de zelfde mensen allemaal een vieze caravan .Achter de receptie stonden een paar ongeinterreseerde mensen die niks anders deden dan met de schouders trekken.Om 19.00uur kwamen er een paar schoonmakers die met narige gezichten de boel gingen schoonmaken en geen stom woord zeiden.
Ik beklaag me nou op deze manier want Oostappen reageerd zelf niet.
Gewenste Oplossing:
dat de sleutel afgifte beter gaat en dat je vakantie waar je naar uitkijkt niet wordt verpest door een gore caravan . en zorg voor gemotiveerd personeel
dat de klachten ook serieus afhandelt en niet lacherig met de schouders trekt
