Klacht: geen bezorging / geen abonnement

soubje op 27 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontving (tijdens het WK) een kaartje voor het AD 5 weken gratis (stond er duidelijk in de kleine letters voor aanmelding). Op de voorzijde van het kaartje stond 5 weken voor 15,=. Kaartje ingestuurd met gratis duidelijk omcirkelt. Krant ontvangen met even later een rekening. Toen verwezen naar tekst op kaartje / kopie opgestuurd / telefonisch contact.
NOOIT meer iets terug gehoord of gelezen van AD. Ik zeg ronduit zwak.

Een tijdje later nog een actie van een bedrijf waar ik lid van ben voor 2 weken gratis AD. Ook daar nooit meer iets op gezien of gehoord. Zal wel in de zwarte bak zitten.

Heel erg zwak van het AD en zeker qua (niet) communicatie. Ik vind het zielig als een bedrijf niets laat horen op een (terechte) klacht.

Gewenste Oplossing:

V.w.b. AD helemaal niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM