copada op 25 september 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Samenvatting wordt geladen...
Mijn kind besteld van zijn eigen geld Fifa 15 waar hij lang voor gespaard heeft. Staat erbij dat hij een gratis bal twv 10euro erbij geleverd krijgt.
Maar zat er geen bal in het pakket. Met klantenservice gebeld zeggen ze helaas die hebben we niet meer. Zeg ik dan had u er een tegoedbon in moeten doen. Nee zegt zij op is op. Mijn kind verdrietig want hij had een bal erg leuk gevonden.
Als ik een tegoedbon gekregen had.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
