[email protected] op 25 september 2014 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC heeft aangegeven dat hij in de afgelopen drie weken zijn krant drie keer niet heeft ontvangen. Dit percentage van niet-ontvangen kranten is volgens de abonnee onacceptabel en hij overweegt zijn abonnement te beëindigen als de situatie niet verbetert.
Ben nu 3 weken abonnee en heb krant al drie keer niet ontvangen.
Vandaag de derde keer.
Bij een abonnement waar je de krant 3 dagen ontvangt is 1 x niet
, meer dan 33procent!
Als dit zo blijft wil ik dat mijn abonnement beëindigd wordt.
Als de krant bezorgd wordt en verder zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
