Mijn Klacht:
letters toetsenbord komen overeen A =Q
Gewenste Oplossing:
terug zenden
Klacht: AZERTY Keyboard Case voor archos 79
Victor Nuyts op 15 september 2014 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123BestDeal.com has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant verwezen op 16-9 naar de klantenservice zodat deze een eventueel probleem kunnen oplossen samen met de klant.
Een klant heeft een probleem ervaren met een AZERTY toetsenbordcase voor de Archos 79, waarbij de letters op het toetsenbord niet overeenkomen met de verwachte indeling (A = Q). Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123BestDeal.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123BestDeal.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123BestDeal.com
Heeft op 16 september 2014 om 16:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant verwezen op 16-9 naar de klantenservice zodat deze een eventueel probleem kunnen oplossen samen met de klant.
Bericht van 123BestDeal.com
11 jaren geleden - De klantenservice van 123BestDeal is verantwoordelijk voor de afhandeling. We vragen u daarmee contact op te nemen: emailadres is [email protected]. Bedankt voor u medewerking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
